Quản Lý Phòng Khám Nha Khoa

• Nhiệm vụ chính
• 1. Thúc đẩy và chịu trách nhiệm hoạt động pk theo kế hoạch và mục tiêu đã đề ra
• 2. Quản lý chất lượng dịch vụ, vận hành phòng khám: tuân thủ chặt chẽ các chỉ đạo từ BGĐ trong việc đánh giá, duy trì tính ổn định và nâng cao chất lượng Phòng khám.
• 3. Quản lý tài chính bao gồm Thu/Chi tại Phòng khám
• 4. Giám sát và báo cáo định kỳ kết quả hoạt động của Phòng khám lên BGĐ
• Nhiệm vụ chi tiết
• Tiếp nhận các ý kiến đánh giá về chất lượng dịch vụ chuyên môn từ phía khách hàng, xử lý khiếu nại khách hàng.
• Quản lý, giám sát, đôn đốc công việc của các bộ phận tại Phòng khám đảm bảo doanh thu đạt KPI mà Công ty đã đề ra.
• Đào tạo, hướng dẫn và giám sát nghiệp vụ về chăm sóc và xử lý khiếu nại khách hàng của nhân viên mới cũng như cũ
• Hỗ trợ và giám sát việc thực hiện nội quy tại phòng khám và công tác 5S
• Phụ trách công tác ngoại giao, tiếp đoàn các cơ quan ban ngành khi đến làm việc với Phòng khám.
• Phát triển mối quan hệ hợp tác và đối tác.
• Báo cáo định kỳ kết quả hoạt động kinh doanh của Phòng khám lên BGĐ
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo

• Trình độ & Kiến thức
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành quản trị nhân sự hoặc kinh doanh
• Giới tính: Nữ, ngoại hình ưa nhìn
• Kinh nghiệm:
• Có kinh nghiệm ở vị trí Giám đốc chi nhánh/ Quản lý phòng khám/ Quản lý kinh doanh từ 3 năm trở lên trong lĩnh vực Y tế
• Biết lập mục tiêu và triển khai theo kế hoạch mục tiêu
• Kỹ năng
• Skill - Kỹ năng tư vấn tốt
• Skill - Kỹ năng đàm phán và thuyết phục
• Skill - Kỹ năng phân tích tình huống, xử lí tình huống và ra quyết định
• Skill - Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian
• Skill - Kỹ năng quản trị mối quan hệ (networking)
• Skill - Kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm
• Skill - Kỹ năng tập trung vào mục tiêu

Mở bản đồ