Nhân Viên Tư Vấn Online Nha Khoa Tiếng Anh | Tại TPHCM

• Chăm sóc Data "nóng": Tiếp nhận 100% nguồn khách hàng nước ngoài tiềm năng do bộ phận Marketing mang lại
• Tư vấn và Chốt hẹn: Giải đáp thắc mắc về các dịch vụ nha khoa, tư vấn giải pháp phù hợp và hỗ trợ khách đặt lịch khám/điều trị.
• Đa kênh tương tác: Chủ động liên hệ và chăm sóc khách hàng qua Messenger, WhatsApp, Email...
• Đồng hành cùng khách hàng: Phối hợp với các bộ phận để mang đến trải nghiệm xuyên suốt, hài lòng nhất cho khách.
• Quản lý dữ liệu: Cập nhật thông tin và tiến độ tư vấn trên hệ thống CRM.

• Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
• Tiếng Anh đủ tốt để đọc hiểu tin nhắn của khách hàng và phản hồi bằng tiếng Anh.
• Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là điểm cộng, ưu tiên.
• Nhanh nhẹn, chủ động, kiên trì và có tinh thần theo sát khách hàng.Cẩn thận, trách nhiệm, có khả năng xử lý tình huống và làm việc theo mục tiêu/KPI.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesales, Sales, CSKH hoặc từng làm việc trong lĩnh vực Nha khoa / Thẩm mỹ / Spa / Du lịch.

Mở bản đồ